TU CONSULTA, NUESTRA PRIORIDAD
Nos enfocamos en entregar respuestas rápidas y completas, de manera que cada duda encuentre su solución, permitiéndote avanzar con seguridad en tus proyectos y tomar decisiones con total confianza.
01. ¿Cuánto tiempo demora en obtener respuesta a una solicitud?
Respondemos todas las solicitudes en un máximo de 24 horas hábiles. En casos críticos, intentamos darte una primera respuesta en el menor tiempo posible.
02. ¿Ofrecen atención presencial?
Nuestra atención puede ser coordinada de remota o presencial en nuestras oficinas, o bien, en las oficinas del cliente.
03. ¿Qué medios puedo ocupar contactarlos?
Puedes comunicarte con nosotros mediante:
-El formulario de contacto de la web (completa tus datos y te contactaremos).
- Correo electrónico: contacto@nebulan.com
- Vía WhatsApp a nuestro número de contacto: +56 9 5814 4297
- A través de nuestras redes sociales (las puedes encontrar en nuestra web)
04. ¿Realizan diagnósticos de seguridad?
Sí, ofrecemos evaluaciones técnicas y de cumplimiento normativo para determinar el estado actual de tu infraestructura y definir un plan de acción.
05. ¿Cuál es el costo de la asesoría inicial?
La primera consulta o diagnóstico inicial es sin compromiso y no tiene costo. En base a eso, podemos proponer una propuesta formal o servicio con sus costos asociados.
