El presente documento constituye la Política de Privacidad de Sociedad Iblue Inversiones Limitada, nombre comercial Nebulan, sociedad dedicada a la prestación de servicios de desarrollo tecnológico, capacitación, consultoría y soluciones digitales, operando en Chile, Perú y Argentina (en adelante, “Nebulan” o la “Empresa”).
En esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”), explicamos de manera clara, comprensible e inequívoca cómo Nebulan recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de las personas que interactúan con la Empresa, así como otra información que pueda ser tratada en el marco de sus operaciones.
El objetivo de esta Política es informar de forma transparente qué datos personales recopilamos, con qué finalidades los utilizamos, cómo los protegemos y cuáles son los derechos que asisten a los titulares de dichos datos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
Se recomienda leer atentamente esta Política para informarse responsablemente sobre los derechos y obligaciones asociados al tratamiento de datos personales.
Cuando el usuario proporcione datos personales a Nebulan, a través de cualquiera de sus canales, incluyendo el sitio web, formularios electrónicos, inscripciones, cotizaciones o comunicaciones directas, deberá aceptar esta Política, la cual será plenamente vinculante desde dicho momento. La aceptación de esta Política autoriza a Nebulan a tratar los datos personales en la forma y para las finalidades descritas en este documento.
1. Responsable del tratamiento de datos
- Razón social: Sociedad Iblue Inversiones Limitada
- Nombre comercial: Nebulan
- Sitio web: https://nebulan.com
- Correo de contacto: contacto@nebulan.com
Nebulan es responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilen a través del Sitio.
2. Datos personales que recopilamos
A través del uso del Sitio y de sus distintos formularios, Nebulan puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- RUT u otro identificador, cuando corresponda
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa, cargo u organización
- País, ciudad o domicilio
- Información enviada voluntariamente mediante formularios de contacto, cotización, inscripción a eventos, programas de capacitación, webinars o postulaciones laborales
- Información técnica asociada a la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y duración de la visita
Nebulan no solicita ni almacena intencionalmente datos sensibles. En caso de que el usuario los entregue voluntariamente, estos serán tratados conforme a la normativa vigente.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de contacto y cotizaciones realizadas a través del Sitio
- Procesar la contratación, ejecución y postventa de servicios tecnológicos, de capacitación o consultoría
- Gestionar inscripciones a eventos, actividades, programas de formación o capacitaciones
- Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales relacionadas con los servicios, eventos o contenidos de Nebulan, cuando el usuario lo autorice
- Gestionar procesos de postulación laboral y selección de personal
- Mejorar la experiencia de navegación, el funcionamiento y la seguridad del Sitio
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales o regulatorias
Nebulan no utilizará los datos personales para fines distintos a los señalados en esta Política.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de:
- El consentimiento otorgado por el titular de los datos
- La ejecución de solicitudes, cotizaciones o contratos celebrados con el usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de Nebulan, siempre que no se vean afectados los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una relación contractual o comercial vigente, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación mayor.
6. Comunicación y cesión de datos
Nebulan no vende, arrienda ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a:
- Proveedores o partners tecnológicos que presten servicios necesarios para la operación del Sitio, tales como servicios de hosting, plataformas de formularios, marketing digital, gestión de eventos o herramientas de análisis
- Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista una obligación legal
En todos los casos, Nebulan exige que dichos terceros adopten medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad de la información.
7. Transferencias internacionales de datos
Dado que Nebulan opera en Chile, Perú y Argentina, y utiliza proveedores tecnológicos que pueden encontrarse ubicados fuera de estos territorios, los datos personales podrán ser objeto de transferencias internacionales.
En tales casos, Nebulan adoptará las medidas razonables para asegurar que los datos personales sean tratados conforme a estándares adecuados de protección y seguridad.
8. Derechos de los titulares de datos
De conformidad con la Ley N° 19.628 y demás normativa aplicable, los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación o actualización
- Derecho de cancelación o eliminación
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo contacto@nebulan.com, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
9. Seguridad de la información
Nebulan adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
La información transmitida desde el computador del usuario hacia los servidores del Sitio es almacenada en infraestructuras protegidas física y electrónicamente. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que la transmisión de información por internet implica riesgos inherentes.
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